Términos del servicio

Al realizar un pedido con Vento Café, el cliente acepta los siguientes términos:

  • Todos nuestros productos son artesanales y requieren un mínimo de 48 horas de anticipación para su elaboración.

  • Para pedidos de catering o eventos, se requiere un abono del 50% para confirmar la fecha. El saldo restante debe pagarse al menos 24 horas antes del evento.

  • Los productos se elaboran siguiendo recetas estandarizadas, por lo tanto, no realizamos cambios personalizados en ingredientes (excepto cuando la propuesta lo indique).

  • La experiencia de montaje o ambientación tiene un valor adicional y no incluye meseros, cubiertos individuales ni decoración floral, salvo que se acuerde previamente.

Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos que no cumplan con los plazos establecidos o condiciones logísticas necesarias.